Warunki korzystania

Aktualizacja: 29 kwietnia 2026

Niniejsze Warunki korzystania („Warunki") regulują relacje między Tobą („Ty", „użytkownik") a Wishes DNA, Lda („my", „Wishpicks", „Serwis"), gdy korzystasz z platformy Wishpicks, tworzysz listy życzeń, kolekcje produktów, korzystasz z funkcji śledzenia cen, partnerskich kodów promocyjnych i innych funkcjonalności.

WCHODZĄC NA STRONĘ INTERNETOWĄ, KORZYSTAJĄC Z PLATFORMY WISHPICKS LUB ZAKŁADAJĄC KONTO, POTWIERDZASZ, ŻE:

zapoznałeś/aś się z niniejszymi Warunkami i je akceptujesz;
zapoznałeś/aś się z naszą Polityką prywatności i wyrażasz zgodę na sposób przetwarzania przez nas danych;
jeśli nie zgadzasz się z Warunkami — nie korzystaj z Serwisu.

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków możesz się z nami skontaktować: 📩 support@wishpicks.com

1. Kim jesteśmy

Platforma Wishpicks jest własnością i jest zarządzana przez:

Wishes DNA, Lda Rua Arca de Noé 566, R/C Esq. Vila Nova de Gaia, 4400-367, Portugalia 📩 support@wishpicks.com

Wishpicks jest marką Wishes DNA, Lda, spółki zarejestrowanej w Portugalii, działającej zgodnie z prawem portugalskim oraz obowiązującym prawodawstwem Unii Europejskiej.

2. Usługi objęte niniejszymi Warunkami

Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich usług Wishpicks, w tym:

strony internetowej wishpicks.com i jej wersji zlokalizowanych;
progresywnej aplikacji webowej (PWA) Wishpicks;
wiadomości e-mail, powiadomień push i innych komunikatów związanych z Serwisem;
panelu biznesowego i integracji partnerskich;
oficjalnych stron Wishpicks w mediach społecznościowych, chyba że określono inaczej w odrębnych regulaminach.

Razem usługi te nazywane są „Platformą Wishpicks" lub po prostu „Serwisem".

Nasze usługi są przeznaczone dla konsumentów, którzy korzystają z Serwisu do celów osobistych, niekomercyjnych, a także dla użytkowników biznesowych (sklepy, marki, influencerzy) w zakresie opisanym w odrębnych umowach handlowych.

3. Definicje

W niniejszych Warunkach używane są następujące pojęcia:

„Strona" / „Platforma Wishpicks" – strona internetowa wishpicks.com, jej subdomeny i powiązane usługi online zapewniające funkcjonalność Wishpicks.
„Odwiedzający" – osoba korzystająca z Serwisu bez zakładania konta (gość), która może wchodzić w interakcję z określonymi funkcjami (na przykład przeglądać listy życzeń lub rezerwować prezenty).
„Użytkownik" – osoba, która założyła konto na Wishpicks i korzysta z rozszerzonych funkcji Serwisu.
„Konto" – zarejestrowany profil użytkownika na Platformie Wishpicks.
„Influencer" – użytkownik, który wykorzystuje Serwis do tworzenia publicznych kolekcji produktów, rekomendacji i materiałów promocyjnych dla swoich odbiorców.
„Lista życzeń" / „Wishlist" – lista produktów lub usług utworzona w Serwisie, które użytkownik planuje kupić lub chciałby otrzymać w prezencie.
„Wish Picks" / „Kolekcja produktów" – publiczna lub częściowo publiczna kolekcja produktów/usług stworzona przez użytkownika lub influencera w celach inspiracyjnych, rekomendacyjnych lub promocyjnych.
„Rezerwacja prezentu" – funkcja umożliwiająca osobie trzeciej zaznaczenie, że planuje kupić konkretny przedmiot z listy życzeń (aby uniknąć powielania prezentów).
„Linki partnerskie" / „Linki afiliacyjne" – specjalne adresy URL do sklepów zewnętrznych, które mogą zawierać parametry śledzenia w celu monitorowania kliknięć i potencjalnych wynagrodzeń.
„Sklep partnerski" – sklep internetowy, który pozostaje w relacji handlowej z Wishpicks (np. w ramach programu afiliacyjnego). Sklepy partnerskie mogą obsługiwać automatyczne śledzenie cen produktów zapisanych przez użytkowników.
„Śledzenie cen" – zautomatyzowane monitorowanie cen produktów na stronach internetowych osób trzecich dla pozycji zapisanych na liście życzeń użytkownika, opisane w Sekcji 10.
„Alert cenowy" – powiadomienie e-mail wysyłane do użytkownika, gdy cena śledzonego produktu spadnie poniżej skonfigurowanego progu.
„Plus Tracking" – rozszerzone śledzenie cen dostępne wyłącznie dla subskrybentów Wishpicks Plus, zapewniające częstsze sprawdzanie i dodatkowe funkcje dla produktów z dowolnego sklepu internetowego.
„Wishpicks Plus" – płatna subskrypcja zapewniająca rozszerzone funkcje Serwisu, w tym Plus Tracking, wykresy historii cen oraz dodatkowe opcje personalizacji, opisane w Sekcji 10.

O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, „Ty" odnosi się zarówno do zarejestrowanych użytkowników, jak i odwiedzających.

4. Charakter Serwisu

Wishpicks to platforma służąca do:

prowadzenia osobistych i współdzielonych list życzeń;
planowania prezentów i wydarzeń;
śledzenia zmian cen produktów na listach życzeń (szczegóły dotyczące bezpłatnego i płatnego śledzenia opisano w Sekcji 10);
tworzenia kolekcji i zestawień produktów;
interakcji ze sklepami partnerskimi poprzez linki i kody promocyjne.

My:

zapewniamy Ci narzędzie do organizacji życzeń i planów zakupowych;
nie jesteśmy sklepem internetowym i nie sprzedajemy produktów bezpośrednio;
nie jesteśmy stroną żadnej umowy kupna-sprzedaży między Tobą a sklepem zewnętrznym, nawet jeśli przeszedłeś/aś do niego przez Wishpicks.

Dokładamy starań, aby Serwis był dostępny, stabilny i bezpieczny, jednak nie gwarantujemy nieprzerwanego działania ani braku błędów technicznych (zob. sekcje „Wyłączenie gwarancji" i „Ograniczenie odpowiedzialności").

5. Dostęp do Serwisu i zakładanie konta

5.1. Kto może korzystać z Serwisu

Możesz korzystać z Wishpicks jako:

Odwiedzający (użytkownik anonimowy) — bez zakładania konta;
Zarejestrowany użytkownik — z dostępem do rozszerzonych funkcjonalności.

Korzystając z Serwisu w jakikolwiek sposób, oświadczasz i gwarantujesz, że:

masz co najmniej 16 lat (lub inny minimalny wiek wymagany przez prawo Twojego kraju);
posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych do zawarcia niniejszej umowy;
korzystasz z Serwisu do celów osobistych, niekomercyjnych, chyba że uzgodniono z nami inaczej.

Jeśli korzystasz z Serwisu w imieniu firmy, marki lub organizacji, potwierdzasz, że:

jesteś upoważniony/a do działania w imieniu tej organizacji;
zgadzasz się, że niniejsze Warunki są wiążące dla tej organizacji.

5.2. Korzystanie z Serwisu bez rejestracji (konto anonimowe)

Wishpicks pozwala korzystać z większości podstawowych funkcji bez zakładania konta, w tym:

tworzenia list życzeń;
dodawania produktów;
rezerwowania prezentów;
przeglądania treści dostępnych bez logowania.

W takim przypadku Twoje dane i ustawienia są przechowywane jako konto anonimowe, powiązane z Twoim urządzeniem za pośrednictwem plików cookie (sesyjnych i trwałych).

Ważne: Jeśli pliki cookie zostaną usunięte ręcznie, automatycznie lub przez oprogramowanie zewnętrzne, lub jeśli zmienisz przeglądarkę / urządzenie, lub włączysz tryb „incognito"/„prywatny" albo blokowanie plików cookie —

dostęp do konta anonimowego, w tym do Twoich list życzeń, zostanie utracony bezpowrotnie i nie będzie podlegał odzyskaniu.

Konto anonimowe nie jest powiązane z żadnym adresem e-mail, co oznacza, że Wishpicks nie ma technicznej możliwości zweryfikowania Twojej tożsamości ani odzyskania Twoich danych po utracie plików cookie.

Aby zapewnić stabilny dostęp do list życzeń i rezerwacji, zalecamy założenie konta.

5.3. Rejestracja konta

Aby uzyskać dostęp do dodatkowych funkcji (synchronizacja między urządzeniami, edycja profilu, historia aktywności, narzędzia biznesowe/influencerskie itp.), musisz założyć konto.

Możesz zarejestrować się za pomocą:

Google lub Facebook; lub
adresu e-mail z potwierdzeniem przez „magiczny link".

Zobowiązujesz się do podania prawdziwych i aktualnych informacji oraz ich bieżącej aktualizacji.

Nie ponosimy odpowiedzialności za konsekwencje wynikające z podania nieprawidłowych lub nieaktualnych danych.

5.4. Bezpieczeństwo konta

Ponosisz odpowiedzialność za:

bezpieczeństwo danych dostępowych do Serwisu (dostęp do e-maila, kont Google/Facebook);
wszystkie działania wykonywane za pośrednictwem Twojego konta.

W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu zalecamy:

zmianę haseł do usług, za pomocą których się logujesz;
skontaktowanie się z nami pod adresem 📩 support@wishpicks.com

5.5. Konto influencera i funkcje biznesowe

Użytkownik może złożyć wniosek o dostęp do rozszerzonych możliwości (konto influencera lub panel biznesowy). Możemy:

poprosić o dodatkowe informacje (nazwa marki, linki, opis działalności);
zatwierdzić lub odrzucić wniosek według naszego wyłącznego uznania.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie obowiązujących przepisów podatkowych, reklamowych i dotyczących ujawniania informacji, w tym oznaczania współprac („reklama", „afiliacja" itp.).

5.6. Zamknięcie konta

Możesz:

usunąć swoje konto w ustawieniach; lub
wysłać nam prośbę o jego usunięcie.

Możemy usunąć lub zablokować Twoje konto, jeśli:

naruszasz niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo;
nadużywasz Serwisu (spam, oszustwo, ataki techniczne itp.).

Szczegóły dotyczące przetwarzania i usuwania danych osobowych opisano w naszej Polityce prywatności.

6. Dozwolone i zabronione korzystanie

Korzystając z Serwisu, zgadzasz się, że NIE będziesz:

Korzystać z Serwisu w sposób, który:
- narusza prawo, niniejsze Warunki lub prawa osób trzecich;
- jest oszukańczy, wprowadzający w błąd, dyskryminujący, obraźliwy, nienawistny lub zawiera mowę nienawiści;
- narusza prawa własności intelektualnej, prawo do prywatności lub inne prawa.
Używać zautomatyzowanych narzędzi (botów, scraperów, spiderów itp.) do:
- masowego zbierania danych z Wishpicks;
- obchodzenia ograniczeń technicznych lub mechanizmów bezpieczeństwa.
Podejmować prób:
- uzyskania nieuprawnionego dostępu do kont innych użytkowników, naszych serwerów lub baz danych;
- testowania lub badania podatności bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.
Przesyłać lub rozpowszechniać:
- wirusów, trojanów, złośliwego kodu, skryptów lub innych narzędzi mogących zaszkodzić Serwisowi lub danym innych użytkowników.
Korzystać z Serwisu w celu:
- wysyłania spamu lub masowych niechcianych wiadomości;
- działalności komercyjnej niezatwierdzonej przez nas (na przykład odsprzedaży dostępu do konta).

Wishpicks zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu, a także usuwania treści, które w naszej uczciwej ocenie naruszają niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo.

7. Treści użytkowników

7.1. Co stanowi treść użytkownika

„Treść użytkownika" obejmuje:

tytuły i opisy list życzeń;
notatki dodane do produktów;
przesyłane obrazy;
komentarze, recenzje, teksty rekomendacji;
pseudonim, zdjęcie profilowe i inne publicznie widoczne informacje.

7.2. Twoje gwarancje

Zamieszczając treści na Wishpicks, oświadczasz, że:

posiadasz wszelkie niezbędne prawa do korzystania z tych treści i ich publikacji;
treści nie naruszają praw osób trzecich (praw autorskich, znaków towarowych, prawa do wizerunku itp.);
treści nie zawierają materiałów zabronionych (mowy nienawiści, pornografii, nawoływania do przemocy, oszustwa itp.).

7.3. Licencja na korzystanie z Twoich treści

Zachowujesz wszelkie prawa własności intelektualnej do swoich treści. Zamieszczając treści w Serwisie, udzielasz Wishes DNA, Lda następujących licencji:

1) Licencja na działanie Serwisu (odwołalna)

Udzielasz Wishes DNA, Lda niewyłącznej, odwołalnej, nieodpłatnej, ogólnoświatowej licencji na:

przechowywanie, buforowanie i techniczne przetwarzanie Twoich treści (optymalizacja, zmiana rozmiaru, generowanie podglądów);
reprodukcję, wyświetlanie i dystrybucję Twoich treści w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Platformy (Twoje listy życzeń, udostępnianie, kolekcje publiczne itp.).

Możesz usunąć lub zmodyfikować swoje treści w dowolnym momencie, a niniejsza licencja wygaśnie w odniesieniu do wszystkich przyszłych zastosowań — z wyjątkiem przypadków wymienionych poniżej.

2) Licencja na materiały promocyjne (ograniczona nieodwołalność)

Jeśli Twoje treści (lub fragmenty interfejsu je zawierające) zostały już wykorzystane w publicznych materiałach promocyjnych Wishpicks, w tym:

prezentacjach, postach w mediach społecznościowych Wishpicks;
zrzutach ekranu demonstracyjnych, makietach interfejsu;
stronach kampanii marketingowych,

udzielasz Wishes DNA, Lda niewyłącznej, nieodpłatnej, ograniczonej nieodwołalnej licencji, która pozwala nam:

kontynuować korzystanie z takich materiałów w ich istniejącej formie;
zachować je w dostępnych archiwach lub kanałach publicznych.

Jest to konieczne, ponieważ całkowite usunięcie już opublikowanych materiałów nie zawsze jest technicznie lub prawnie możliwe (np. jeśli zostały udostępnione przez platformy zewnętrzne).

3) Kopie zapasowe i pamięć podręczna

Twoje treści mogą tymczasowo pozostawać w:

kopiach zapasowych systemu,
pamięci podręcznej CDN, pamięci podręcznej przeglądarek lub usług infrastrukturalnych.

Te kopie będą automatycznie usuwane w ramach standardowych cykli przechowywania.

8. Pobieranie danych ze stron internetowych osób trzecich (scraping / ekstrakcja)

Wishpicks umożliwia użytkownikom dodawanie produktów lub usług do list życzeń poprzez wklejenie linku do strony zewnętrznego sklepu internetowego.

Po podaniu takiego linku Wishpicks (lub zaangażowany dostawca techniczny) może automatycznie:

odczytywać publicznie dostępne informacje ze strony (nazwa produktu, opis, obraz, cena, waluta i inne metadane);
przechowywać takie dane w minimalnym niezbędnym zakresie w celu prawidłowego wyświetlenia pozycji w profilu użytkownika.

Wishpicks nie prowadzi masowego ani zautomatyzowanego skanowania stron internetowych i przetwarza wyłącznie te adresy URL, które zostały jawnie podane przez użytkownika.

8.1. Granice odpowiedzialności Wishpicks

Informacje uzyskane ze stron internetowych osób trzecich:

mogą być nieaktualne, niekompletne lub niedokładne;
mogą ulec zmianie bez powiadomienia;
mogą być wyświetlane nieprawidłowo, jeśli strona zewnętrzna zmieni swoją strukturę.

Wishpicks nie gwarantuje dokładności, aktualności, kompletności ani dostępności danych pobranych ze stron internetowych osób trzecich i nie ponosi odpowiedzialności za:

działanie lub dostępność zasobu zewnętrznego;
zmiany w układzie, strukturze lub zawartości strony;
jakiekolwiek ograniczenia techniczne narzucone przez stronę sprzedawcy;
prawa autorskie lub inne prawa majątkowe związane z treściami stron internetowych osób trzecich.

Wishpicks nie modyfikuje, nie sprzedaje ani nie odtwarza pełnych kopii stron — jedynie minimalne fragmenty wymagane do utworzenia pozycji na liście życzeń użytkownika.

8.2. Przetwarzanie danych wyłącznie na żądanie użytkownika

Ekstrakcja danych ze stron internetowych osób trzecich następuje wyłącznie po dobrowolnym podaniu adresu URL przez użytkownika.

Wishpicks nie przeszukuje ani nie indeksuje stron zewnętrznych samodzielnie i nie inicjuje automatycznych aktualizacji bez działania użytkownika, z wyjątkiem zautomatyzowanych aktualizacji śledzenia cen opisanych w Sekcji 10, które użytkownik może w dowolnym momencie włączyć lub wyłączyć.

8.3. Ograniczenia techniczne stron internetowych osób trzecich

Wishpicks może korzystać z zewnętrznych dostawców technicznych do przetwarzania adresów URL (na przykład w celu wygenerowania podglądu strony).

Jeśli informacji nie można technicznie pobrać, Wishpicks może:

nie wyświetlać części danych,
lub zaprzestać aktualizacji metadanych dla określonej domeny.

8.4. Wnioski od właścicieli praw lub sprzedawców

Jeśli jesteś właścicielem sklepu, marki lub platformy internetowej i nie chcesz, aby Wishpicks pobierał metadane z Twojej strony internetowej, możesz złożyć wniosek:

📩 legal@wishesdna.com

Po otrzymaniu wniosku Wishpicks zaprzestanie automatycznego pobierania danych z określonej domeny.

Wishpicks zastrzega sobie prawo, ale nie jest zobowiązany, do powiadamiania użytkowników o ograniczeniach związanych z adresami URL określonych sklepów.

8.5. Zgłoszenie potencjalnego naruszenia praw

Jeśli uważasz, że określone treści na Wishpicks naruszają Twoje prawa (prawa autorskie, prawa pokrewne, znaki towarowe, oznaczenia handlowe), możesz złożyć skargę:

📩 legal@wishesdna.com

Rozpatrzymy zgłoszenie i podejmiemy odpowiednie działania.

8.6. Rezygnacja sklepu ze śledzenia cen

Niektóre sklepy mogą zażądać, aby Wishpicks nie przeprowadzał zautomatyzowanego monitorowania cen ich produktów. Gdy sklep zrezygnuje ze śledzenia:

nie są przeprowadzane automatyczne sprawdzenia cen produktów z tego sklepu;
nie są wysyłane powiadomienia o zmianach cen tych produktów;
wyświetlana cena może nie odzwierciedlać aktualnej ceny na stronie internetowej sklepu;
dotyczy to niezależnie od Twojego statusu subskrypcji lub ustawień powiadomień.

Wnioski o rezygnację ze śledzenia cen mogą być składane na adres: 📩 legal@wishesdna.com

9. Licencja na korzystanie z Serwisu

Udzielamy Ci:

odwołalnej, ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i niepodlegającej sublicencjonowaniu licencji na dostęp do Platformy Wishpicks i korzystanie z niej zgodnie z niniejszymi Warunkami.

Niniejsza licencja:

nie daje Ci prawa do odsprzedaży Serwisu ani żadnej jego części;
nie zezwala na kopiowanie, modyfikowanie, dekompilowanie, inżynierię wsteczną ani inne próby uzyskania kodu źródłowego;
nie zezwala na tworzenie dzieł pochodnych na podstawie Serwisu bez naszej pisemnej zgody.

Wszelkie prawa, które nie zostały Ci wyraźnie przyznane, są zastrzeżone przez Wishes DNA, Lda.

10. Płatne funkcje i subskrypcje

10.1. Bezpłatne śledzenie cen (sklepy partnerskie)

Gdy włączysz Alerty cenowe w ustawieniach powiadomień, Wishpicks automatycznie monitoruje ceny produktów na Twoich listach życzeń z obsługiwanych sklepów partnerskich. Oznacza to, że:

okresowo sprawdzamy cenę podaną na stronie produktu dla pozycji, które zapisałeś/aś;
sprawdzenia cen odbywają się na zasadzie najlepszych starań, zazwyczaj co 1 do 3 dni dla obsługiwanych sklepów;
otrzymasz powiadomienie e-mail, gdy cena produktu spadnie o 10% lub więcej w stosunku do ceny zarejestrowanej w momencie rozpoczęcia śledzenia;
śledzenie cen dotyczy wszystkich pozycji na liście życzeń z obsługiwanych sklepów partnerskich — nie musisz go włączać osobno dla każdej pozycji;
możesz wyłączyć Alerty cenowe w dowolnym momencie w ustawieniach powiadomień, co spowoduje zatrzymanie całego zautomatyzowanego monitorowania cen i powiadomień.

Nie wszystkie sklepy obsługują śledzenie cen. Niektóre sklepy mogą ograniczać lub zabraniać zautomatyzowanego monitorowania cen na podstawie własnych warunków. W przypadku tych sklepów Wishpicks nie przeprowadza zautomatyzowanego śledzenia ani nie wysyła alertów cenowych, niezależnie od Twoich ustawień powiadomień (zob. również Sekcja 8.6).

10.2. Wishpicks Plus

Wishpicks Plus to płatna subskrypcja zapewniająca rozszerzone funkcje, w tym między innymi:

Plus Tracking dla produktów z dowolnego sklepu internetowego (nie tylko ze sklepów partnerskich), ze sprawdzeniami w przybliżeniu co 12 godzin;
indywidualne progi spadku cen dla poszczególnych pozycji (np. alert tylko gdy cena spadnie o 20% lub więcej);
wykresy historii cen pokazujące, jak cena zmieniała się w czasie;
codzienne e-maile z alertami o spadkach cen;
cotygodniowe e-maile z podsumowaniem aktywności cenowej dla śledzonych pozycji;
zwiększona pojemność śledzenia (do 50 niepartnerskich pozycji, chyba że uzgodniono inny limit).

Plus Tracking pozostaje aktywny nawet gdy Alerty cenowe są wyłączone w ustawieniach powiadomień — jednak żadne powiadomienia nie będą wysyłane, dopóki nie włączysz alertów ponownie.

Konkretne funkcje, ceny i limity Wishpicks Plus są opisane na stronie Wishpicks Plus i mogą być od czasu do czasu aktualizowane.

10.3. Dane śledzenia cen

Gdy śledzenie cen jest aktywne dla pozycji na Twojej liście życzeń (zarówno w ramach bezpłatnego śledzenia partnerskiego, jak i Plus Tracking), Wishpicks gromadzi i przechowuje:

aktualną cenę i walutę podaną na stronie produktu;
datę i godzinę zarejestrowania każdej ceny;
status dostępności produktu (w magazynie / brak w magazynie), jeśli jest możliwy do wykrycia.

W przypadku pozycji śledzonych w ramach Plus Tracking historia cen jest przechowywana przez cały okres Twojej subskrypcji i pozostaje dostępna w okresie przejściowym opisanym w Sekcji 10.5. W przypadku pozycji śledzonych w ramach bezpłatnej usługi sklepów partnerskich dane cenowe mogą być przechowywane przez okres do 90 dni.

Wishpicks nie porównuje cen w różnych sklepach. Każdy produkt jest powiązany wyłącznie ze sklepem, z którego został pierwotnie zapisany.

10.4. Subskrypcja i rozliczenia

Wishpicks Plus to subskrypcja cykliczna rozliczana zgodnie z cyklem rozliczeniowym wybranego przez Ciebie planu przy zakupie (np. miesięcznie).
Twoja subskrypcja odnawia się automatycznie na koniec każdego okresu rozliczeniowego, chyba że anulujesz ją przed datą odnowienia. Subskrybując, wyraźnie upoważniasz do cyklicznego obciążania wybranej metody płatności na początku każdego cyklu rozliczeniowego.
Płatność jest przetwarzana w bezpieczny sposób za pośrednictwem Stripe, naszego zewnętrznego operatora płatności. Wishpicks nie przechowuje pełnych danych Twojej karty — wszystkie dane płatnicze są obsługiwane przez Stripe zgodnie ze standardami PCI DSS. Stripe działa jako niezależny administrator Twoich danych płatniczych; ich przetwarzanie podlega Polityce prywatności Stripe.
Zobowiązujesz się do uiszczenia wszelkich należnych opłat i podatków związanych z Twoją subskrypcją.
Ceny mogą się różnić w zależności od waluty i regionu. Cena wyświetlona podczas zakupu jest ceną, która zostanie Ci naliczona.

Informacje przedumowne

Przed sfinalizowaniem zakupu wyświetlane jest podsumowanie: opis usługi, cena cykliczna (zawierająca odpowiedni podatek VAT), cykl rozliczeniowy oraz sposób anulowania. Klikając przycisk płatności (oznaczony w sposób wyraźnie wskazujący na obowiązek zapłaty, np. „Subskrybuj — 3 €/miesiąc"), potwierdzasz otrzymanie tych informacji, zgodnie z art. 8 ust. 2 dyrektywy 2011/83/UE.

10.5. Anulowanie

Możesz anulować subskrypcję Wishpicks Plus w dowolnym momencie w ustawieniach konta lub za pośrednictwem portalu rozliczeniowego Stripe.
Po anulowaniu Twoje funkcje Plus pozostają aktywne do końca bieżącego okresu rozliczeniowego. Po anulowaniu nie zostaną naliczone żadne dalsze opłaty.
Po zakończeniu okresu rozliczeniowego Twoje konto wraca do planu darmowego. Pozycje śledzone w ramach Plus Tracking wchodzą w 7-dniowy okres przejściowy, podczas którego śledzenie i pełna historia cen pozostają dostępne.
Po upływie okresu przejściowego Plus Tracking zostaje wstrzymany dla tych pozycji. Pozycje z obsługiwanych sklepów partnerskich nadal korzystają z bezpłatnego śledzenia cen, jeśli masz włączone Alerty cenowe w ustawieniach powiadomień.
Po wygaśnięciu Plus Tracking pełna historia cen nie jest już dostępna. Nadal będziesz mógł/mogła zobaczyć podsumowanie ostatnich cen oraz najwyższą/najniższą cenę, ale szczegółowe wykresy historyczne wymagają aktywnej subskrypcji.

10.6. Wstrzymanie subskrypcji

Gdy inicjujesz anulowanie, może zostać Ci zaproponowana opcja wstrzymania subskrypcji na okres do 30 dni zamiast jej anulowania.
Możesz wstrzymać subskrypcję raz na 12-miesięczny okres. Jeśli w ciągu ostatnich 12 miesięcy już skorzystałeś/aś z wstrzymania, opcja wstrzymania nie będzie dostępna.
W okresie wstrzymania zachowujesz dostęp do funkcji Plus. Za okres wstrzymania nie jest pobierana żadna opłata.
Po zakończeniu okresu wstrzymania subskrypcja zostaje automatycznie wznowiona, a rozliczenia kontynuowane od następnego cyklu.

10.7. Niepowodzenia płatności i konta z zaległościami

Jeśli płatność nie powiedzie się, powiadomimy Cię e-mailem, a Stripe podejmie próby ponownego obciążenia zgodnie ze swoim harmonogramem ponownych prób (zazwyczaj 3–4 próby w ciągu kilku tygodni).
W okresie ponownych prób Twoje funkcje Plus pozostają aktywne.
Jeśli wszystkie próby ponownego obciążenia zakończą się niepowodzeniem, Twoja subskrypcja zostanie anulowana i zastosowanie mają warunki anulowania z Sekcji 10.5.

10.8. Zgodność i środki zaradcze

Będziemy utrzymywać funkcje Wishpicks Plus w zgodności z opisem obowiązującym w chwili zawarcia subskrypcji przez cały Twój okres rozliczeniowy oraz dostarczać niezbędne aktualizacje (w tym aktualizacje bezpieczeństwa) przez cały okres Twojej subskrypcji, zgodnie z dyrektywą (UE) 2019/770 transponowaną do prawa portugalskiego (Decreto-Lei 84/2021).

Jeśli Wishpicks Plus nie odpowiada temu, co zostało uzgodnione, przysługuje Ci prawo do:

żądania doprowadzenia usługi do zgodności bezpłatnie i w rozsądnym terminie;
jeśli tego nie uczynimy — żądania proporcjonalnego obniżenia ceny; lub
rozwiązania umowy i otrzymania pełnego zwrotu środków za dotknięty okres.

Te środki zaradcze stanowią prawa ustawowe wynikające z prawa UE i nie mogą być wyłączone przez niniejsze Warunki.

10.9. Zwroty środków

Poza środkami zaradczymi dotyczącymi zgodności opisanymi w Sekcji 10.8 oraz prawem do odstąpienia od umowy w Sekcji 10.10, subskrypcje Wishpicks Plus zasadniczo nie podlegają zwrotowi środków.
Jeśli uważasz, że przysługuje Ci zwrot środków (na przykład z powodu błędu rozliczeniowego lub przerwy w działaniu usługi), skontaktuj się z nami pod adresem support@wishpicks.com. Rozpatrzymy wnioski indywidualnie.

10.10. Prawo do odstąpienia od umowy (konsumenci z UE)

Jeśli jesteś konsumentem w Unii Europejskiej, masz prawo do odstąpienia od subskrypcji cyfrowej w ciągu 14 dni od zakupu bez podawania przyczyny, zgodnie z dyrektywą w sprawie praw konsumentów UE (dyrektywa 2011/83/UE).

Ponieważ jednak funkcje Wishpicks Plus są udostępniane natychmiast po zakupie, prosimy o wyrażenie wyraźnej zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi podczas procesu zakupu. Wyrażając tę zgodę, potwierdzasz, że:

wyraźnie żądasz, abyśmy rozpoczęli świadczenie Wishpicks Plus natychmiast;
przyjmujesz do wiadomości, że w związku z tym tracisz prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi;

zgodnie z art. 16 lit. m dyrektywy 2011/83/UE.

Zgoda ta jest zbierana jako wyraźne potwierdzenie podczas procesu zakupu i potwierdzana w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zakupu, zgodnie z art. 8 ust. 7 dyrektywy.

Jeśli nie wyrażasz zgody na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi, skontaktuj się z nami w ciągu 14 dni od zakupu pod adresem support@wishpicks.com, aby złożyć wniosek o odstąpienie od umowy i pełny zwrot środków.

10.11. Zmiany cen

Możemy od czasu do czasu zmienić cenę Wishpicks Plus.
Jeśli podwyższymy cenę, powiadomimy Cię co najmniej 30 dni przed wejściem zmiany w życie, dając Ci możliwość anulowania przed zastosowaniem nowej ceny.
Zmiany cen wchodzą w życie na początku kolejnego okresu rozliczeniowego po upływie okresu powiadomienia.
Ceny promocyjne lub wprowadzające obowiązują wyłącznie przez podany okres i po jego upływie wracają do ceny standardowej.

10.12. Przyznanie administracyjne

Możemy, według naszego wyłącznego uznania, przyznać bezpłatny lub rozszerzony dostęp do funkcji Wishpicks Plus określonym kontom (na przykład w celach testowych, promocyjnych lub partnerskich). Takie przyznania mogą mieć określony czas trwania i mogą zostać cofnięte w dowolnym momencie.

10.13. Inne płatne funkcje

Możemy w przyszłości oferować dodatkowe płatne funkcje wykraczające poza Wishpicks Plus. Warunki płatności, okresów próbnych, odnawiania i anulowania takich funkcji będą opisane:

na stronie płatności;
w szczegółowych warunkach danej płatnej funkcji.

Jeśli warunki szczegółowe dla konkretnej płatnej funkcji są sprzeczne z niniejszymi Warunkami, warunki szczegółowe mają pierwszeństwo, ale wyłącznie w odniesieniu do konkretnej usługi, której dotyczą.

11. Linki do stron internetowych osób trzecich, sklepów i programów partnerskich

Platforma Wishpicks może zawierać:

linki do stron internetowych osób trzecich, sklepów internetowych i platform handlowych;
kody promocyjne, oferty partnerskie, linki afiliacyjne.

My:

nie kontrolujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za treści takich stron zewnętrznych;
nie gwarantujemy dostępności produktów, dokładności cen ani warunków dostawy;
nie ponosimy odpowiedzialności za zobowiązania sprzedawcy wobec Ciebie.

Wszelkie stosunki prawne dotyczące zakupu towarów/usług powstają bezpośrednio między Tobą a danym sklepem/sprzedawcą, a nie z Wishes DNA, Lda.

Jeśli link na Wishpicks jest oznaczony jako partnerski lub afiliacyjny, oznacza to, że możemy otrzymać prowizję za kliknięcie lub zakup, ale to nie wpływa na cenę, którą płacisz, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

12. Zgłaszanie naruszeń i skargi dotyczące treści

Jeśli uważasz, że:

treści na Platformie naruszają Twoje prawa (prawa autorskie, prawo do wizerunku, znaki towarowe itp.); lub
materiały są nielegalne lub niedopuszczalne (mowa nienawiści, oszustwo, propagowanie przemocy),

możesz przesłać nam zgłoszenie (skargę) na adres: 📩 support@wishpicks.com

Prosimy o podanie:

linku do strony lub zrzutu ekranu treści;
krótkiego opisu problemu;
powodu, dla którego uważasz, że treść narusza prawo lub Twoje prawa;
danych kontaktowych do dalszej komunikacji.

Rozpatrzymy skargę w rozsądnym terminie i:

możemy tymczasowo ograniczyć widoczność treści;
możemy poprosić Cię o dodatkowe informacje;
poinformujemy Cię o kluczowej decyzji (usunięciu lub zachowaniu treści).

W przypadku nadużywania procedury skargowej (masowe, bezzasadne lub wyraźnie złośliwe skargi) możemy ograniczyć lub odmówić przyjmowania dalszych skarg od danej osoby.

13. Wyłączenie gwarancji

Korzystasz z Serwisu na własne ryzyko.

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Wishpicks udostępnia Serwis:

w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek wyraźnych ani dorozumianych gwarancji, w tym między innymi: – przydatności do określonego celu; – braku naruszeń praw osób trzecich; – nieprzerwanego lub wolnego od błędów działania; – dokładności, kompletności lub aktualności informacji.

W szczególności nie gwarantujemy, że:

Serwis będzie dostępny bez przerw, opóźnień, błędów lub awarii;
Serwis będzie kompatybilny ze wszystkimi urządzeniami, przeglądarkami lub systemami operacyjnymi;
wszystkie luki bezpieczeństwa lub błędy zostaną natychmiast naprawione.

Ponadto nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za:

działania lub zaniechania innych użytkowników, influencerów lub partnerów;
produkty, usługi, warunki dostawy lub zwrotu w sklepach zewnętrznych;
poprawność, kompletność lub dostępność informacji uzyskanych ze źródeł zewnętrznych (np. kanałów produktowych);
dokładność, aktualność ani kompletność śledzonych cen. Ceny wyświetlane na Wishpicks mogą różnić się od rzeczywistej ceny na stronie internetowej sklepu z powodu cen regionalnych, promocji, opóźnień związanych z buforowaniem lub ograniczeń technicznych. Przed dokonaniem zakupu zawsze sprawdź ostateczną cenę na stronie internetowej sklepu.

Żadna ustna ani pisemna informacja udzielona przez nas nie tworzy żadnych dodatkowych gwarancji poza tymi wyraźnie określonymi w niniejszych Warunkach.

14. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

Wishes DNA, Lda, jej podmioty powiązane, dyrektorzy, pracownicy i podwykonawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek:
- utracone zyski, oczekiwane korzyści, dane, możliwości lub reputację;
- szkody pośrednie, uboczne, wynikowe, szczególne, karne lub retorsyjne;
- szkody lub straty wynikające z:
  - korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu;
  - interakcji z innymi użytkownikami, influencerami lub sprzedawcami zewnętrznymi;
  - działań, zaniechań lub niedostępności usług zewnętrznych (sklepów, platform płatniczych, sieci społecznościowych, sieci afiliacyjnych itp.);
  - niedokładności lub niedostępności danych uzyskanych ze stron internetowych osób trzecich.
Jeśli pomimo niniejszych Warunków odpowiedzialność Wishes DNA, Lda zostanie stwierdzona przez właściwy organ, łączna kwota takiej odpowiedzialności jest ograniczona do:

kwoty, którą faktycznie zapłaciłeś/aś Wishes DNA, Lda za płatne funkcje Serwisu w ciągu ostatnich 12 miesięcy, lub, jeśli nie dokonywałeś/aś żadnych płatności — kwoty nieprzekraczającej 50 €.
Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania, jeśli:
- odpowiedzialność wynika z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa Wishes DNA, Lda;
- szkoda dotyczy naruszenia bezwzględnych praw konsumenta przewidzianych obowiązującym prawem;
- szkoda dotyczy życia, zdrowia lub uszkodzenia ciała (w granicach określonych przepisami prawa).
Żadne postanowienie niniejszych Warunków nie ogranicza ani nie wyłącza jakichkolwiek praw, które przysługują Ci jako konsumentowi na mocy obowiązującego prawa.

15. Zmiany w Serwisie

Zastrzegamy sobie prawo do:

modyfikowania, aktualizowania lub ulepszania funkcjonalności Serwisu;
dodawania, zmieniania lub usuwania poszczególnych sekcji, funkcji lub integracji;
tymczasowego ograniczenia dostępu do Serwisu (np. w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych).

Dołożymy rozsądnych starań, aby:

unikać długotrwałych przerw;
nie pogarszać Twojego doświadczenia użytkownika bez konieczności.

Nie jesteśmy jednak zobowiązani do utrzymywania żadnej konkretnej funkcji lub interfejsu w niezmienionej formie.

16. Zmiany Warunków

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejsze Warunki, na przykład:

w związku ze zmianami w przepisach prawa;
przy uruchamianiu nowych funkcji lub modeli biznesowych;
w celu doprecyzowania lub udoskonalenia sformułowań.

W przypadku istotnych zmian w Warunkach:

opublikujemy zaktualizowaną wersję na Stronie z datą aktualizacji;
opcjonalnie powiadomimy Cię za pośrednictwem e-maila lub w interfejsie Serwisu.

Kontynuując korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zaktualizowanych Warunków, wyrażasz na nie zgodę. Jeśli nie zgadzasz się ze zaktualizowanymi Warunkami, musisz zaprzestać korzystania z Serwisu i, w razie potrzeby, usunąć swoje konto.

17. Okres obowiązywania i rozwiązanie

Niniejsze Warunki obowiązują:

od momentu pierwszego uzyskania dostępu do Serwisu lub założenia konta;
do momentu, gdy:
- zaprzestaniesz korzystania z Serwisu i/lub usuniesz swoje konto; lub
- zakończymy Twój dostęp do Serwisu.

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Serwisu bez uprzedniego powiadomienia, jeśli:

naruszasz niniejsze Warunki lub obowiązujące prawo;
mamy uzasadnione podstawy, by sądzić, że Twoje działania szkodzą Serwisowi, innym użytkownikom lub naszej reputacji;
jest to wymagane przez prawo lub decyzję właściwego organu.

Postanowienia, które ze swej natury powinny obowiązywać po rozwiązaniu (w tym sekcje dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, prawa właściwego), pozostają w mocy po usunięciu konta lub zakończeniu dostępu.

18. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Niniejsze Warunki oraz wszelkie stosunki prawne między Tobą a Wishes DNA, Lda podlegają:

prawu Portugalii;
obowiązującemu prawodawstwu Unii Europejskiej w zakresie ochrony konsumentów i ochrony danych.

Jeśli jesteś konsumentem, żadne postanowienie niniejszych Warunków:

nie pozbawia Cię ochrony gwarantowanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju Twojego miejsca zwykłego pobytu;
nie ogranicza Twojego prawa do wniesienia powództwa przed sądy Twojego kraju, gdy takie prawo jest przewidziane przez obowiązujące prawo ochrony konsumentów.

Zachęcamy do uprzedniego polubownego rozwiązywania wszelkich kwestii — kontaktując się z nami pod adresem: 📩 support@wishpicks.com

Alternatywne metody rozwiązywania sporów (ADR)

Jeśli nie uda nam się rozwiązać Twojej skargi, możesz ją złożyć do uznanego na szczeblu krajowym organu alternatywnego rozwiązywania sporów (ADR) w Portugalii, zgodnie z ustawą portugalską 144/2015. Lista akredytowanych podmiotów ADR jest dostępna na stronie www.consumidor.gov.pt.

W przypadku użytkowników niebędących konsumentami (takich jak marki, firmy lub influencerzy korzystający z Serwisu do celów komercyjnych):

wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub związane z korzystaniem z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwe sądy w Portugalii, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

19. Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszych Warunków, Serwisu lub chęci złożenia wniosku/skargi, skontaktuj się z nami:

Wishes DNA, Lda 📩 Zapytania ogólne: support@wishpicks.com 📩 Zapytania dotyczące prywatności: privacy@wishesdna.com

Dołożymy rozsądnych starań, aby odpowiedzieć w rozsądnym terminie.